गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 5 जुलाई 2026
1. परिचय
यह गोपनीयता नीति बताती है कि Enso ("हम", "हमारा") simplebills.in वेबसाइट और app.simplebills.in Simple Bills ऐप्लिकेशन (साथ में "सेवा") उपयोग करते समय जानकारी कैसे संभालता है।
सेवा का उपयोग — साइन इन सहित — करके आप इस गोपनीयता नीति से सहमत हैं। कृपया इसे हमारी नियम और शर्तों के साथ पढ़ें।
2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम केवल सेवा चलाने के लिए ज़रूरी जानकारी एकत्र करते हैं:
- खाता जानकारी — Google से साइन इन पर हमें आपका नाम, ईमेल पता और Google खाता पहचानकर्ता मिलता है Simple Bills खाता बनाने और सुरक्षित करने के लिए।
- आपका दर्ज व्यवसाय डेटा — इनवॉइस, ग्राहक, वेंडर, प्रोडक्ट, स्टॉक, खरीद, भुगतान, अकाउंटिंग एंट्री, कंपनी प्रोफ़ाइल (GSTIN, पता आदि) और अन्य रिकॉर्ड जो आप सेवा में रखना चुनते हैं।
- सब्सक्रिप्शन और सहायता — योजना अनुरोध, ऑफलाइन सक्रियण के लिए आपके द्वारा शेयर लेनदेन संदर्भ, और सहायता संपर्क पर संदेश।
- तकनीकी लॉग — बुनियादी सर्वर लॉग (IP पता, ब्राउज़र प्रकार, समयचिह्न, त्रुटि रिपोर्ट) सेवा सुरक्षित और विश्वसनीय रखने के लिए।
हम अनावश्यक व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते और विज्ञापन के लिए अन्य वेबसाइटों पर आपको ट्रैक नहीं करते।
3. हम आपकी जानकारी कैसे उपयोग करते हैं
हम जानकारी केवल इनके लिए उपयोग करते हैं:
- सेवा प्रदान, बनाए रखना और सुधारना (बिलिंग, इन्वेंटरी, अकाउंटिंग, रिपोर्ट, GST सारांश आदि)।
- आपकी प्रमाणीकरण और खाता सुरक्षा।
- सब्सक्रिप्शन सक्रिय और प्रबंधन।
- सहायता अनुरोधों का जवाब।
- बग ठीक करना, प्रदर्शन निगरानी, और प्लेटफ़ॉर्म पर दुरुपयोग या धोखाधड़ी रोकना।
- जहाँ आवश्यक हो लागू कानून का पालन।
4. हम क्या नहीं करते
- हम आपका व्यक्तिगत या व्यवसाय डेटा नहीं बेचते।
- हम आपके व्यवसाय रिकॉर्ड तीसरे पक्ष को विज्ञापन या मार्केटिंग के लिए उपयोग नहीं करते।
- हम आपका इनवॉइस या अकाउंटिंग डेटा अन्य Simple Bills ग्राहकों के साथ शेयर नहीं करते जब तक आप स्पष्ट रूप से ऐसा फ़ीचर उपयोग न करें जो दूसरे पक्ष को डेटा भेजे (उदाहरण: आपके द्वारा शुरू नेटवर्क बिलिंग)।
5. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
- Google Sign-In — प्रमाणीकरण Google द्वारा। आपके डेटा का Google का उपयोग Google की गोपनीयता नीति द्वारा शासित।
- होस्टिंग और इन्फ्रास्ट्रक्चर — सेवा हमारे होस्टिंग प्रदाताओं के सुरक्षित सर्वर पर चलती है। वे डेटा केवल सेवा चलाने के लिए हमारे निर्देश पर संसाधित करते हैं।
- भुगतान — सब्सक्रिप्शन भुगतान ऑफलाइन (बैंक ट्रांसफर / UPI)। हम ऐप में कार्ड या UPI PIN विवरण संग्रहीत नहीं करते; भुगतान पुष्टि के लिए आप केवल लेनदेन संदर्भ शेयर करते हैं।
6. डेटा संग्रहण और सुरक्षा
- आपका व्यवसाय डेटा सेवा संचालित करने वाले सर्वर पर संग्रहीत। हम इसकी सुरक्षा के उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं।
- कोई ऑनलाइन सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं। Google खाता सुरक्षित रखना और साझा उपकरणों पर साइन आउट करना आपकी ज़िम्मेदारी है।
- महत्वपूर्ण व्यवसाय रिकॉर्ड का अपना बैकअप रखना चाहिए।
7. डेटा प्रतिधारण
- हम आपका व्यवसाय डेटा खाता सक्रिय रहने और सब्सक्रिप्शन समाप्ति के बाद उचित अवधि तक रखते हैं, ताकि आप नवीनीकरण या रिकॉर्ड एक्सपोर्ट कर सकें।
- कानून या वैध व्यवसाय उद्देश्यों (विवाद, सुरक्षा, अकाउंटिंग) के लिए कुछ लॉग या रिकॉर्ड लंबे समय तक रखे जा सकते हैं।
- जब डेटा अब ज़रूरी नहीं, हम इसे अपनी परिचालन प्रथाओं के अनुसार हटाते या अनाम करते हैं।
8. आपके विकल्प और अधिकार
- अधिकांश व्यवसाय जानकारी सीधे सेवा में अपडेट कर सकते हैं (कंपनी सेटिंग्स, ग्राहक आदि)।
- कानूनी प्रतिधारण आवश्यकताओं के अधीन, खाता डेटा सुधार या हटाने का अनुरोध हमसे कर सकते हैं।
- सब्सक्रिप्शन नवीनीकरण न करके किसी भी समय सेवा उपयोग बंद कर सकते हैं।
यदि लागू भारतीय कानून (जहाँ लागू हो Digital Personal Data Protection Act सहित) के तहत अधिकार हैं, तो उन्हें प्रयोग करने के लिए हमसे संपर्क करें।
9. कुकीज़ और लोकल स्टोरेज
मार्केटिंग वेबसाइट बुनियादी कार्यक्षमता के लिए न्यूनतम कुकीज़ या लोकल स्टोरेज उपयोग कर सकती है। Simple Bills ऐप्लिकेशन साइन इन रखने और वर्कस्पेस सेटिंग्स (कंपनी, वित्तीय वर्ष) याद रखने के लिए ब्राउज़र लोकल स्टोरेज उपयोग करता है। हम तृतीय-पक्ष विज्ञापन कुकीज़ उपयोग नहीं करते।
10. बच्चे
सेवा व्यवसायों और 18 वर्ष से अधिक उपयोगकर्ताओं के लिए है। हम जानबूझकर बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते।
11. इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर यह गोपनीयता नीति अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन इस पृष्ठ पर अपडेटेड तिथि के साथ पोस्ट किए जाएँगे। परिवर्तनों के बाद सेवा का निरंतर उपयोग अपडेटेड नीति की स्वीकृति है।
12. संपर्क
गोपनीयता प्रश्नों या अनुरोधों के लिए हमसे संपर्क करें: